FAQ: Como Cambiar De Pospago A Prepago Movistar Venezuela?

¿Cómo puedo cancelar mi plan postpago de Movistar?

Lo haces de la siguiente manera:

  1. Llama al *611 o al 800 888 8366 para que un ejecutivo te mencione el estatus de tu línea y si puedes cancelar en ese momento.
  2. Ahora, acude a un Centro de Atención a Clientes Movistar para solicitar la cancelación de Movistar.
  3. Paga el monto por cancelación anticipada.

¿Cómo cambiar de plan Movistar prepago Venezuela?

¿Cómo cambio mi plan?

  1. Conocé todos los planes disponibles ingresando en la web Movistar en Productos y servicios.
  2. Consultá tu plan desde la app Mi Movistar en Cuenta > Ver detalles de tu plan.
  3. Cambia tu plan desde la app Mi Movistar en Cuenta > Cambiá de plan.

¿Cómo quitar mi plan Movistar Venezuela?

Comunícate al 811 para solicitar la desconexión de la línea, del equipo o ambos. Desde cualquier teléfono puedes llamar al 200 11 11 o repórtalo ingresando desde tu PC o móvil a Mi Movistar.

¿Cómo hago para desafiliarse de un plan de Movistar?

Cómo puedo cancelar mi plan Movistar sin pagar

  1. Llama a los números *611 o 800 888 8366 allí te indicarán el estado de tu línea.
  2. Después acude al Centro de Atención a Clientes Movistar cercano a tu domicilio y pide la cancelación de tu plan Movistar.
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¿Cómo pasarse de postpago a prepago Movistar?

Si quieres cambiar tu plan postpago a un plan prepago, puedes solicitarlo en nuestros siguientes canales:

  1. Llamar al 123 desde tu celular o al 0 800-00123 desde tu teléfono fijo sin costo.
  2. Acudir a un Centro de Atención al cliente.

¿Cómo cambiar mi plan Movistar a prepago?

Es muy fácil cambiarse de plan. Solo debes ingresar a la Tienda Prepago Movistar, marcando *611#, y eliges la opción 1 “ Prepago TODO EN UNO”.

¿Cómo puedo cambiar mi plan de Movistar?

Opciones para realizar el cambio de Plan en Movistar

  1. Contacto vía telefónica: Podemos llamar sin costo y en cualquier horario al 01 800 888 8366, o al *611 desde cualquier línea Movistar.
  2. Contacto en línea: Contacto a través del Chat Online de Movistar en su página de internet.

¿Cómo poner un plan Movistar?

¿Cómo lo consigo?

  1. Podrás solicitarlo a tu asesor de corporativo o líder de ventas.
  2. Si eres el representante legal: Regístrate e ingresa en Mi Movistar, selecciona Activar plan en menú de Mis solicitudes y sigue los pasos.

¿Cómo cambiar el plan de Cantv?

Debe ingresar a la página web www. cantv.com.ve/escribenos/. Allí aparecerán una serie de números por región y horario de atención para números de WhatsApp. Escoges y escribes según tu ubicación. Luego solicitas el requerimiento y respondes los datos que solicitan.

¿Cómo sé cuál es mi plan Movistar Venezuela?

Para tu línea móvil

  1. Selecciona la línea que deseas consultar.
  2. En el menú inferior dale clic al ícono Más.
  3. Selecciona Plan.
  4. Por pantalla podrás ver el plan que tienes contratado.

¿Cómo hablar con un operador Movistar en Venezuela?

Desde un teléfono fijo o cualquier otra operadora puedes llamar al número 0212 200 11 11 o puedes reportarlo ingresando desde tu PC o móvil a Mi Movistar.

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